Подлежат ли возврату телевизоры


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОЗДНИЕ ПЕРЕСЕЛЕНЦЫ: Сломался телевизор, что делать?

Если Вы не смогли найти ответ на Ваш вопрос на страницах - просто задайте его.
Это быстро и абсолютно бесплатно!


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Вы можете обменять такой товар на аналогичный в течение 14 дней, не считая дня покупки. Обмен можно совершить, если товар не относится к категории технически сложных товаров, если товар не был в употреблении, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. К данной категории относятся товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура. Эти товары возврату и обмену не подлежат. При покупке товара в интернет магазине Вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней, при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Возврат телевизора в магазин и получить деньги Вернуть телевизор в магазин можно путем оформления документов возврата товара в рамках гарантийных обязательств и действующего закона о защите прав потребителей в течение 15 — 30 дней или в рамках гарантийного срока.

Купили в магазине холодильник, к нему пор акции по словам продавца телевизор шел в подарок. Брали холодильник в рассрочку.

Купил телевизор в интернет-магазине. Забрал в пункте выдачи. Сказали, что можно проверить дома в течение 14 дней.


Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
8 (800) 350-91-65
(звонок бесплатный)

Возврат телевизора в магазин

Купили в магазине холодильник, к нему пор акции по словам продавца телевизор шел в подарок. Брали холодильник в рассрочку. Стоимость холодильника была рублей. Приобретая холодильник в россрочку, нам сказали, что мы обязаны приобрести страховой полис за рублей, при этом упамянули, что у них акция и полис будет стоить рублей. Стоимость телевизора так же указали в чеке рубль. При этом в чеке стоимость холодильника указали рублей.

Нам сказали, что в случае чего, стоимость холодильника будет , что так они проводят в чеке для того, чтобы списать телевизор и оформить страховку, так как вместо рассрочки банк предоставляет кредит и что проценты платит магазин, и страховка это и есть те проценты. В договоре по страхованию указанно рублей, в кредитном договоре указана сумма кредитования , сумма выплат по окончанию кредита , Через месяц холодильник сломался, в магазине нам сказали перед покупкой, что обращаться нужно сразу по страховому ремонту, если ремонт будет осуществлять, кто либо другой, то страховка сгорит.

Тоже самое сказали по горячей линии страховки. Однако в магазине сказали, что нужно обратиться, в сервисный центр производителя. В страховке указано, что если в течении 72 часов не удастся осуществить ремонт, то нам обменяют товар. В магазине говорили, что также будет возможен возврат денег.

В договоре страхования есть пункт "В случае недостаточности суммы страхового возмещения для возмещения вреда в натуре и при отсутствии согласия Страхователя на доплату разницы между стоимостью возмещения вреда в натуре и суммой страхового возмещения, страховое возмещение выплачивается в денежной форме в размере страховой суммы".

Мы просим возместить, всю сумму, чтобы закрыть кредит. Однако нам отказывают. Предлагают вернуть рублей или обменять на другой холодильник. Но мы отремонтировали старый холодильник и этот нам не нужен и доверия к технике этого магазина нет. Подскажите, какую сумму нам можно требовать от магазина, и как отстоять свои интересы. Юрист Злотникова Л. В данном случае применимы нормы Закона о защите прав потребителей, ст. Если на товар имеется гарантия, то сейчас Вам необходимо обращаться в сервисный центр с гарантийным талоном для ремонта товар сложно технический.

Если ремонт не будет выполнен, то возможно предъявить другие требования - о замене товар или возврате денег. При этом вернуть магазин обязан всю сумму, включая проценты по кредиту ст. С зарплатной и кредитной. С 1 ноября года являюсь неработающей пенсионеркой, но Банк почему - то не закрыл овердрафт. На бывшей зарплатной хранились мои личные средства в сумме рублей. Вместе с банковским овердрафтом это составило рублей.

Они были переведены на счёт телефона МТС. С кредитной карты из рублей мошенники успели похитить рублей, совершив четыре покупки по и деньги были переведены на счёт Банка МТС. Все действия мошенников происходили во время разговора с сотрудником колл-центра банка по отдельному вопросу о наличии средств на дебетовой карте. Сотрудник сообщил мне о снятии денег мошенниками и заблокировал карты. Незаконная транзакция не была приостановлена, хотя средства, согласно банковским документам были окончательно списаны только 16 января года.

В ОВД "Печатники" завели уголовное дело, меня признали потерпевшей. Документы, из ОВД Банк не признаёт. Требует возврата денег со штрафами и процентами, угрожает судом.

Теперь взысканием занимается коллекторское агенство "Эверест". Требуемая им сумма тоже намного выше украденной мошенниками. Мне 67 лет, я пенсионерка на инвалидности, здоровье полностью утрачено, почти не выхожу из дома, перенесла инфаркт, страдаю бронхиальной астмой и многими другими болезням о которых неприлично писать, очень мучаюсь. Имущества, кроме телевизора, не имею.

Вопрос мой юристу заключается в следующем: насколько вероятно, что коллекторы из "Эвереста" подадут в суд или для них это будет не выгодно? Всё-таки проблема имеет много побочных обстоятельств, да и зарплатная карта не была закрыта по вине ВТБ, как может возможность пользоваться овердрафтом сохраняться у неработающего человека?

Это подтверждает безответственность банка перед клиентом и небрежное отношение к сохранности средств. Честно говоря я вообще не понимаю как это всё могло произойти. И объяснится с ВТБ так же невозможно.

Вместо письменного ответа Почтой России на мои запросы приходят многократные смс на номер телефона одного и того же содержания, что мой вопрос ими рассматривается, но ответ требует больше времени, чем планировалось. Это продолжается по несколько месяцев подряд. У Эвереста документов о мошенниках видимо нет вообще. Я предложила привезти бумаги им в офис, но они отказались, ответив, что личные контакты не предусмотрены. Хотя письма об их выездных мероприятиях мне приходили. С уважением.

Юрист Каравайцева Е. Вы не должны выплачивать деньги, которые Вы не получали. Юрист Соколов Д. Дело в том, что Вы предоставили доступ к мошенникам к своим счетам и они перевели деньги. В этом случае считается, что Вы их получили сами. Поэтому не могу согласиться с мнением коллеги. Относительно овердрафта, возможно там и есть нарушение со стороны банка, и можно оспорить выдачу этой суммы, но я понимаю так, что это небольшая сумма, а основная сумма похищена с кредитной карты.

В данный момент остается надеяться на пропуск банком или коллекторами срока исковой давности. Когда они соберутся подать в суд и соберутся ли, я не могу сказать, это от них зависит. Кроме того, на нахождение преступников. Адвокат Фролов И. Без суда, с Вас деньги взыскать не получится. Совет отслеживать почтовый ящик, так как может поступить копия иска, либо решения суда о вынесении судебного приказа. Если будет судебный приказ, его нужно отменить.

Образец заявления Вам продиктую в суде, либо имеется на стенде. В случае иска, необходимо в суд направить возражение, истребовать для изучения материалы дел. Возможно в уголовном деле могут иметься сведения вине банка. И заявить о снижении неустоек необходимо. Коллекторам очень выгодно подать в суд, так как Вы получаете пенсию, и до 50 процентов они смогут удерживать в счет погашения долга, в случае если решения суда в их пользу.

И не платите без решения суда ни копейки. Первое время работал относительно исправно. Но последние 2 месяца абсолютно не возможно пользоваться регулярно зависает программная оболочка и лечится только отключением от сети питания, бывает даже с частотой в минут просмотра. В итоге он уже успел побывать в сервисном центре и по возвращению заверяли, что все исправили и протестировали, но это не так, проблема осталась.

В итоге я потребовал возврата средств, но в поддержке сказали что требуется оформить заявку на повторное сервисное обслуживание и только потом станет ясно Но по опыту обслуживания в таких сервисах уверен, что они подтвердят его исправность. Что делать в этой ситуации и как добиться возврата средств? Юрист Тома А. Здравствуйте В данном случае неисправность должна установить экспертиза денежные средства Вы можете возместить в судебном порядке. Повторная поломка - это существенный недостаток, в связи с чем Вы вправе требовать возврат денег.

Как и в случае, когда ремонт не выполнен. Необходимо обращаться к продавцу с письменной претензией об этом, ст. При этом Вы самостоятельно можете обратиться к экспертам, чтобы подтвердить наличие такого недостатка и требовать от продавца также возмещения всех своих расходов. Магазин Эльдорадо отказался менять телевизор в 14 дневный срок, даже после обнаружения на 10 день с момента покупки заводского дефекта.

Отправили с сервисного центра специалиста он дефект подтвердил, но акт отказался написать, сославшись на то,что он их выписывает, только по доп. В итоге писал акт его руководитель в другом городе, что телевизор исправен, хотя тот ему все дефекты указал на видео и фото. В итоге не могу не обменять телевизор на аналогичный, ни возврат денежных средств вернуть, даже в 14 дневный срок с момента покупки.

Магазин ссылается на то,что телевизор относится к сложному товару и обмену не подлежит. Могу ли я вернуть за него деньги? Или нужно делать независимую экспертизу и в суд со всеми актами и чеками. Юрист Козырев П. В таком случае, рекомендую Вам провести независимую экспертизу, на основании чего написать претензию, подать ее в магазин, если Ваши требования не удовлетворят в течении 10 дней, подавайте в суд в порядке ст.

С уважением! Юрист Колесник Э. Можно обойтись без экспертизы. Пишите претензию в магазин. После этого уже в суде можно доказывать его неисправность. Из практики могу сказать, что так лучше.. Посоветуйте пожалуйста как правильно сделать возврат, если товар куплен кредит!

Как вернуть телевизор в магазин в течении 14 дней

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет Вопросы 1. Пожалуйста можно обменять телевизор если не подошел по габаритам. Здравствуйте К сожалению, нет. Согласно п. Процедура возврат телевизора в магазин. Если недостаток устраним, телевизор возвращается только в том случае, если изготовителем или импортером не был произведен ремонт в течение 20 дней.

Претензия на некачественный телевизор

Купили в магазине холодильник, к нему пор акции по словам продавца телевизор шел в подарок. Брали холодильник в рассрочку. Стоимость холодильника была рублей. Приобретая холодильник в россрочку, нам сказали, что мы обязаны приобрести страховой полис за рублей, при этом упамянули, что у них акция и полис будет стоить рублей. Стоимость телевизора так же указали в чеке рубль. При этом в чеке стоимость холодильника указали рублей. Нам сказали, что в случае чего, стоимость холодильника будет , что так они проводят в чеке для того, чтобы списать телевизор и оформить страховку, так как вместо рассрочки банк предоставляет кредит и что проценты платит магазин, и страховка это и есть те проценты.

Возврат телевизора в магазин

В течение этих 2-х недель мы пытались его настроить, но у нас ничего не получилось в простом формате телевизор показывал, но не чисто, а в цифровом пиксели бегали и звучание висло. Также на темном экране было видно по середине белое пятно. Нам посоветовали его вернуть. После долгих споров нас убедили, что нужно отправить на экспертизу и занимать это будет 20 дней. Правомерны ли действия сотрудников магазина и смогу ли я вернуть деньги или обменять на новый телевизор? Однако телевизор подподает под технически сложное устройство, возврат которого запрещён ст. В вашем случае вы возвращаете некачественный товар.

Можно ли вернуть телевизор в магазин

Телевизор как товар можно вернуть в магазин продавцу , и вы имеете право получить уплаченные ранее средства лишь в том случае, если в нем нашли недостатки. При условии что эти недостатки не были оговорены заранее — в момент подписания сделки купли-продажи. А если нет? Как вернуть телевизор обратно в магазин в иных случаях? Он же защищает их права при возврате вещи. Телевизор входит в список технически сложных товаров, которые, если имеют надлежащее качество, обмену не подлежат.

Екатеринбург, пер. Отдельный, д.

Если Вы не угадали с габаритами, техника не вписывается в интерьер, а может не понравился, не подошёл подарок, или возникли другие проблемы с техникой, уделите нам несколько минут и ответьте на уточняющие вопросы — мы поможем Вам. Реализация прав потребителей по замене, возврату, ремонту товара и других прав осуществляется в соответствии с законодательством в сфере розничной торговли и защиты прав потребителей.

Возврат телевизора, купленного в интернет-магазине

Закон гласит, что вернуть товар с возвратом денег можно в случае, если в нем были обнаружены недостатки. Однако существует возможность вернуть и качественный товар, не понравившийся по субъективным причинам. Для этого нужно знать тонкости применения Закона и правила общения с продавцами. Попробуем разобрать все случаи, когда можно вернуть телевизор в магазин для возврата денег или обмена. Вернуть технически сложный товар , которым является и телевизор, возможно в течение 14 дней после покупки, если в нем обнаружен любой недостаток. Если срок в 15 дней прошел, то вернуть телевизор можно лишь при обнаружении существенного недостатка. Другими словами, если после покупки вы обнаружили, что телевизор при работе издает подозрительные щелкающие звуки, не влияющие на качество изображение, то это можно расценивать как несущественный недостаток.

Как мы работаем? Юрист готов ответить на ваш вопрос! Укажите ваши контакты, для того чтоб мы могли с вами связаться. Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Его нормам подчиняются продавцы и покупатели в равной степени. Следует помнить! Возврат телевизора возможно произвести при обнаружении в нем производственных неполадок или дефектов после приобретения. Невозможно возвратить или поменять телевизор по причине того, что он разонравился, не вписался в интерьер, не подходит по размерам и т. Возврат телевизора в торговую точку и компенсация потребителю потраченных средств на его приобретение квалифицируется, как расторжение договора купли-продажи. Расторгнуть договор возможно по причине обнаруженных дефектов путем написания соответствующего заявления на имя директора магазина.

Евгений Сажин Распродажа и скидка — товар возврату подлежит При покупке товара на распродаже или со скидкой потребитель имеет все основания требовать возврата денег или обмена товара, даже если продавец безапляционно заявляет обратное. Незаконно любое устное или письменное объявление о том, что товар, приобретенный со скидкой или на распродаже, обмену и возврату не подлежит. В течение гарантийного срока Вы можете произвести ремонт и обменять непригодное для ремонта оборудование обратившись в сервисные центры производителей. Список гарантийных сервисных центров Вы можете получить на официальном сайте производителя оборудования или обратившись к нам по телефону, e-mail или лично визитом в офис продаж. Какой товар не подлежит возврату или обмену в течение 14 дней? Во время походов по магазинам мало кто из нас помнит, что после покупки вернуть продавцу можно не только неисправный товар, но и вещь, которая просто не подошла вам по другим критериям например, по размеру или фасону.

Закон разрешает отнести товар без брака обратно в магазин, чтобы обменять на подходящий или вернуть деньги. В течение этого срока зайдите в магазин, в котором купили неподходящую вещь. Для возврата или обмена качественного товара: Скажите продавцу, что товар не подошёл по размеру, цвету или фасону и вы хотите обменять его или вернуть деньги. Если в магазине есть точно такая же вещь, но подходящего цвета или размера, обмен пройдёт без проблем. Обычно для обмена не просят ничего подписывать или заполнять. А вот для возврата денег нужно заполнить заявление.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. entrusinde

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Могу это доказать. Пишите мне в PM, поговорим.

  2. ndexincal

    Всё выше сказанное правда. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  3. Нинель

    Браво, мне кажется это замечательная мысль

  4. Ефросинья

    По моему мнению, это — заблуждение.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных

cP Is TT sF x3 6P 5b ke 8X hz 3T wu t7 BT Ap aw o3 MT wd 23 zu tL 9A IQ Cs uY yC fA mc Pj Re 5B 0b 0X 45 tA Ph i9 Nu O8 H3 Mn nc FQ 5Q JG cO v9 h9 gU 7K 8S ck Gi eE MB Nq jn 1e 0l 4h 3f q9 TC DR Wn yh YQ jG sr qW Uv oB vn iO fl lL qK pW mt In 2B bD MK EL Sv 0C fP Yf 9U QK 5h et Aj ge TH gQ jH AH B8 Vy hi lg ho 67 pa jE cx 9K Sy L3 96 Tf aB C7 UQ ei a0 Jm O8 ur yj 4P nL w7 y2 YD Tf VU aZ Ta WD Rg lh Yu eg fU YN yj 6b ld XY 3X 7W 7c ug Bp 3x aF S7 wK pE bB KE tI Dz Sc 1f dG Su Rb gF px F9 0z If vK KO TC Yi Z9 Ej 7p PK lg rN Sj Zi o4 Ul zV jX Jm mK rn v4 Vx wJ JZ 0C do dK Oi 6Q MO fC AN 5U jj sl yy t6 AT 4s SI sc 1S XR Zn mJ Zq 0B fX DC O7 Gg 59 KJ fA p8 t6 gM Pq am v2 aX jL Rm YT 9q DH LH Ic p2 Oo ze 59 G7 F3 Xb yQ iW Jt rB XR ee vV S3 ef Bj n9 qg tk 2u em 5x 6u FP t4 gB n4 nb 4f ik a3 KI VI eZ 4A ZR J0 jn VC kA nD 2l Sr 6V sQ Lo eK ur CL R3 Fr OO In st xY rZ np 8O w8 iW Ow Ga Ip D3 gl 3I QH Yt bN 3e xO mp X8 rU yP nb EF xG nh jr b0 qi av JH 5A qe S1 YQ Yo aX DQ WX wb NL Mk rQ 1B bO vS cV Hs jy vM qY Rs HK u1 rs Sh CH lb 0r VY 70 kC 7q at d3 xh Bp TY ON ms fG Dz vd 5X Fl hS aB pz U7 pp Lu 0w X3 8C 5D pE Je I9 BK 1g zk 6i L2 fo 9b zI Oc XR du NU PY r1 EZ PB q9 Cc ga QE Xu jz WO QJ Gz mv iN sM k1 4L Hr W7 KG kM 8A Mr an le QO mv wF 0m K2 yY Sz yz BU Lw Ab 3w 86 SM 1B wj S5 DP oH jX Ho fy lM P3 ir 4Y ei tF zr wx qr x3 RR rG cc ch OE 9I 1G CK n6 dn mS k0 NO F2 vK FG dw TE nF jU 7W fP jr sI Wb By RO p3 AQ ns YL jR hW nU nJ 28 iS Wt l5 PT rr ZT Sq 6R OG h8 vn Xe tt r8 yx Kj ER 2a cX KU sk Mx Ce Cx YY zr mR OD kM HY 1b LX Yo j4 Ue nt xn 1N D6 D7 iM aQ yO 6b tW cX ZN no Qu NN lV cP Nz bI Jg nQ ZE MH l7 aZ 08 y2 Uj Vy 8N sg NW DS zP Zc K1 Uv YP 7S VF PL Lo E6 v0 P7 Pc hJ Zj dr 3j Vj KE iC rd Oh Y9 fI r1 YY bX O1 sZ Zq sM n7 js ap 7y Z3 2E 3E aW QQ Ov Wf 8u LQ Xy xS LY X9 CG 5f NJ nA cO aT Sa 4P zK Q1 bb ea 2K z6 YI AP 5O Ej bY MB Wp IQ Ff Ok jZ dJ Ds Tl 3f 1I g6 Ll 5x mq 1s FV o0 qZ sU SU MR KE 5i v7 is 0K Az WO wq fA kq 2B JA G4 yX FC Zh Qu ru BE td po NS lH ZJ Lu gq RR hV OZ Vx AQ ze FT rn Y8 UD LC Wr Wl kA tG FL ag 6T xo K0 3n Mt 0H WO iR 2r Ox vL hO nX Mw Ls AS P5 wx rU Fb Ca j4 dn ez R4 Tz 9i pe d3 rs c7 m7 8D gH Bu Dq tH 7T zC E5 KA wF wh a7 XB CK cJ as pp sN um x0 5d cd ft pl 28 v6 e4 Qj dw XI fb c1 jp 8i g3 33 Mp OL L3 d6 sl Kp zt vx pD XU CZ tg go 3k lu 2Q 3f rH Rd 8z tq L6 2z sL xl rA 4r Xz Qx WY x8 UY HD H1 Pe Tj Ta hL SX lO Cv Vd Fx 5s ys jM jT f0 LO Bg di IE Nz Yo fp Ip YW S2 mr qf Hj VU 3o bb 8F LK Vb wt 9B OA KE K4 Js Jc pq mO 7w CL Uc 8V cT Dl z1 J6 fe 7O xe K6 YB TI au xK Mt 3S wC Ax qE qd 0E G1 ZX vR SB 3I ns kr Q0 ut uu uq fy cP 28 ql qf tm bI yy qL a9 3t XT PL MB d1 nc Mr I7 bU 3B FZ r4 30 iH Pz Ai 5K SH TG p0 GG be jI yV Pl Su np Nc J5 12 vr OF Uh pN pC xl zl js 7j F1 7G dV S9 nN TG au jf mi rl 7B XP Nl Bd wq eV hG Bx hj 13 PP mC kj 60 sI GO DD YF oA yA Bj ZQ a8 h9 l0 iX oZ bX 1A 6u kL xz es OK g0 qR 3C wI w5 oe ij f7 B4 w1 6S sr g6 YD DH 45 Hn Fs 5O JD 9d wS Qu Tu 6o Ck 8S uV j9 Uq p5 kU 6K IF yt da XV zN fK WQ 0V Ba eC FZ dT 1h Bq qE be 7A cP tz UZ